ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

Bu Ön Bilgilendirme Formu, aşağıda belirtilen niteliklere ve satış fiyatına sahip ürün/hizmetin satışı ve teslimatı ile ilgili olarak, ilgili düzenlemeler çerçevesinde, Sıla Saydan'a (Şahıs Şirketi) ("Satıcı") ait slaworks.com web sitesi üzerinden sipariş veren alıcıya (“Alıcı”) ön bilgi sağlamayı amaçlamaktadır. Bu bilgiler, ticari amaçlarla, iyi niyet ilkelerine uygun olarak, reşit olmayanları ve ayırt etme yeteneği olmayan veya sınırlı olan yetişkinleri koruyacak şekilde verilmektedir.

SATICI BİLGİLERİ

Satıcının Ticari Ünvanı: Sıla Saydan (Şahıs Şirketi)
Satıcının Adresi: Altunizade Mah, Üsküdar/İstanbul
Satıcının Vergi Kimlik Numarası: 7540716209
Satıcının E-posta Adresi: info@slaworks.com
Satıcının Telefon Numarası: [·]

ALICI BİLGİLERİ

Alıcının Adı/Soyadı: {ad-soyad}
Alıcının Adresi: {adres}
Alıcının Telefonu: {phone}
Alıcının E-posta Adresi: {email}

SÖZLEŞMEYE KONU MAL VEYA HİZMETLERİN TEMEL ÖZELLİKLERİ

Bu Sözleşmeye konu ürünün temel özellikleri, satış fiyatı, teslimat ve ödeme koşulları aşağıdaki gibidir:

Ürün/Hizmet Türü: Satıcı tarafından Alıcıya Site üzerinden ürün ve/veya hizmet satışı.

ÖDEME VE TESLİMAT KOŞULLARI

Kargo hariç toplam ürün fiyatı: {ürün-fiyatı}
Kargo Ücreti: {shipping-fee}
Kargo ve tüm vergiler dahil toplam ürün fiyatı: {total-product-price}
Teslimat Adresi: {adres}
Teslimatın yapılacağı kişi: {adres-isim-soyad}

Sözleşmeye konu ürün(ler), Alıcının teslimat adresinin uzaklığına bağlı olarak, her ürün için ön bilgilendirme formunda belirtilen süreler içinde, Alıcıya veya Alıcının belirttiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilecektir; ancak bu süre, Satıcı tarafından siparişin alınmasını takip eden 30 (otuz) günlük yasal süreyi aşamaz.

Ürünün toplam fiyatı satıcı tarafından alıcıdan tahsil edilir.

Sözleşmeye konu ürün/hizmetin teslimat koşulları:

Taşıyıcı Şirket Bilgileri: Satıcı tarafından sözleşme yapılan taşıyıcı şirketler.

Sözleşmeye konu ürün/hizmet, Alıcının teslimat adresinin uzaklığına bağlı olarak, Alıcıya veya Alıcının belirttiği adresteki kişi/kuruluşa, Satıcının siparişi almasından sonraki 30 (otuz) günlük yasal süreyi aşmamak kaydıyla, söz konusu 30 (otuz) günlük süre içinde teslim edilecektir.

6502 SAYILI KANUN VE MESAFELİ SATIŞLAR YÖNETMELİĞİ KAPSAMINDA TÜKETİCİ STATÜSÜNDEKİ ALICILARIN CAYMA HAKKI VE BU HAKKIN KULLANILMASI:

Tüketicilerin Korunması Hakkında 6502 Sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinin ilgili hükümleri uyarınca;

Tüketici Alıcı, hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde sözleşmenin kurulduğu tarihten, mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde ise malların teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve herhangi bir ceza ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılmasına ilişkin bildirimin bu süre içinde satıcıya yazılı olarak veya kalıcı bir veri depolama cihazı aracılığıyla iletilmesi yeterlidir. Cayma bildiriminin gönderilebileceği satıcının iletişim bilgileri aşağıdaki gibidir:

Adres: Altunizade Mah, Üsküdar/İstanbul
E-posta: info@slaworks.com

Satıcı, cayma hakkının kullanılmasına ilişkin bildirimi aldıktan sonra, tüketici alıcı bilgilendirilecektir.

Alıcı, ürün teslim edilmeden önce cayma hakkını kullanırsa, Satıcı, tahsil edilen tüm ödemeleri, varsa teslimat masrafları da dahil olmak üzere, herhangi bir masraf veya yükümlülük getirmeksizin, cayma bildiriminin Satıcıya ulaştığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, Alıcının ürünü satın alırken kullandığı ödeme yöntemine uygun olarak, tek seferde Alıcıya iade edecektir.

Alıcı, ürün teslim edildikten sonra cayma hakkını kullanırsa, Satıcı, Alıcının ürünü iade için belirlenen kargo şirketine teslim ettiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, Alıcının ürünü satın alırken kullandığı ödeme yöntemine uygun olarak ve herhangi bir ek maliyet veya yükümlülük getirmeksizin, tahsil edilen tüm ödemeleri, varsa teslimat masrafları da dahil olmak üzere, Alıcıya iade edecektir. Ancak, tüketici Alıcı malları belirlenen kargo şirketinden farklı bir kargo şirketiyle iade ederse, söz konusu süre malların Satıcıya ulaştığı tarihten itibaren başlayacaktır.

Tüketici Alıcı cayma hakkını kullandığı takdirde, iade edilen ürünü teslim almak üzere Satıcı tarafından belirlenen kargo şirketleri, Satıcı ile sözleşme imzalamış olan taşıyıcı şirketlerdir. Mallar bu taşıyıcı şirketlerden biri aracılığıyla iade edilirse, Alıcı iade masraflarından sorumlu tutulamaz. Tüketici Alıcı, iade edilen malları Satıcı ile sözleşme imzalamış olanlar dışında bir taşıyıcı şirketle gönderirse, Satıcı iade kargo masraflarından veya malların nakliye sürecinde oluşabilecek herhangi bir hasardan sorumlu tutulamaz. Sözleşme imzalanmış taşıyıcı şirketlerin Alıcının bulunduğu yerde şubesi yoksa, Satıcı, ek bir ücret talep etmeden, iade edilmesi istenen malların tüketiciden teslim alınmasını sağlamakla yükümlüdür.

Tüketici Alıcı, cayma bildiriminin yapıldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde malları Satıcıya iade etmelidir. İade edilen mallarla birlikte, fatura, kutu, ambalaj, varsa standart aksesuarlar ve malların satın alınması nedeniyle hediye edilen diğer ürünler de eksiksiz ve hasarsız olarak Satıcıya iade edilmelidir. Tüketici Alıcı, cayma süresi içinde malları, çalışma şekline, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun olarak kullanmalıdır; aksi takdirde, mallarda meydana gelen her türlü değişiklik ve bozulmadan Alıcı sorumlu olacaktır.

Banka hesapları veya kredi kartları aracılığıyla ödenen sipariş tutarlarının iadesi ve bu tutarların tüketici alıcının hesaplarına yansıtılması tamamen banka işlem süreciyle ilgili olduğundan, satıcı olası gecikmelere müdahale edemez. Bu nedenle, iade edilen tutarın banka tarafından tüketici alıcının banka hesabına veya kredi kartına yansıtılması uzun zaman alabilir.

Mesafeli Satış Sözleşmeleri Yönetmeliği'nin 15. Maddesi uyarınca, tüketici alıcının cayma hakkı aşağıdaki durumlarda geçerli değildir: (a) fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olan ve satıcı veya sağlayıcının kontrolü altında olmayan mal veya hizmetler, (b) tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar, (c) bozulabilir veya son kullanma tarihi olan mallar, (d) ambalaj, bant, mühür veya paket gibi koruyucu unsurları teslimattan sonra açılmış ve sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan mallar, (e) teslimattan sonra diğer ürünlerle karışmış ve doğası gereği ayrılamayan mallar, (f) koruyucu unsurları teslimattan sonra açılmış olan fiziksel formda sunulan kitaplar, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemeleri, (g) abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimi, (h) belirli bir tarih veya dönemde gerçekleştirilmesi gereken konaklama, mal taşımacılığı, araç kiralama, yiyecek ve içecek temini ve eğlence veya dinlenme amaçlı boş zaman etkinlikleriyle ilgili hizmetler, (i) elektronik ortamda anında gerçekleştirilen hizmetler veya (j) Tüketiciye anında teslim edilen maddi olmayan mallar, (k) cayma süresinin sona ermesinden önce tüketicinin onayıyla ifasına başlanmış hizmetler ve (k) canlı açık artırma şeklinde yapılan sözleşmeler; ve tüketici Alıcı bu sözleşmeler kapsamında cayma hakkını kullanamaz.

SATICININ ŞİKAYET ÇÖZÜM YÖNTEMİ

Alıcı, satın alınan mal ve/veya hizmetlerle ilgili şikayetlerini doğrudan Satıcıya (yukarıdaki “Satıcı Bilgileri” bölümünde verilen iletişim bilgilerini kullanarak) iletebilir. Şikayet alındığında, Satıcı sorunun çözümü için mümkün olan tüm desteği sağlayacaktır. Ayrıca, tüketici anlaşmazlıklarında, Alıcıya, Tüketici Mahkemelerine başvurmadan önce, 6502 sayılı Kanun'un 73/A maddesi uyarınca arabuluculuk yapılması gerektiği bildirilecektir.

ANLAŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

6502 sayılı Tüketiciyi Koruma Kanunu ve Mesafeli Satış Sözleşmeleri Yönetmeliği uyarınca tüketici statüsüne sahip alıcılar, bu Sözleşmeden veya Ön Bilgilendirme Formundan kaynaklanan her türlü şikayet veya itirazlarını aşağıdaki adrese iletebilirler:

• Alıcının ikamet ettiği veya tüketici işleminin gerçekleştiği bölgedeki Tüketici Tahkim Kurulu, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlara uygun olarak; veya

• Tüketici Mahkemesi, dava açılmadan önce 6502 sayılı Kanun'un 73/A maddesi uyarınca arabuluculuk yoluna başvurulması şartıyla karar verir.

DİĞER BİLGİLER

Alıcı, sitede seçilen ürün/hizmet için siparişi onayladığı anda ödeme yükümlülüğünün doğduğunu kabul ve beyan eder.

Alıcı, bu Ön Bilgilendirme Formunu ve Satış Sözleşmesini elektronik olarak onayladıktan sonra, Satıcı ve Alıcı arasında Satış Sözleşmesi akdedilmiş sayılır.

Ön Bilgilendirme Formu ve Satış Sözleşmesi, anlaşma tamamlandıktan sonra Satıcı tarafından saklanacak ve bir kopyası Alıcının belirttiği e-posta adresine gönderilecektir.

Alıcı, bu Ön Bilgilendirme Formu veya Satış Sözleşmesi ile bağlantılı olarak Satıcıya sağlanan tüm kişisel/şirket bilgilerinin, ödeme detaylarının ve diğer bilgilerin eksiksiz ve doğru olduğundan emin olmakla yükümlüdür. Eksik veya yanlış bilgi olması durumunda, Alıcı bilgileri Platform üzerindeki hesabı üzerinden güncellemelidir.

Satıcı, haklı bir sebeple ve Alıcının açık onayıyla, bu Sözleşme kapsamındaki edim yükümlülüğü sona ermeden önce, aynı kalite ve fiyatta farklı bir ürün sunabilir.

Sipariş edilen mal veya hizmetlerin ifası imkansız hale gelirse, Satıcı, durumdan haberdar olduğu tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde Alıcıyı yazılı olarak veya kalıcı bir ortam aracılığıyla bilgilendirecektir ve tahsil edilen tüm ödemeler, varsa teslimat masrafları da dahil olmak üzere, bildirim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde Alıcıya iade edilecektir.

Şirketin Gizlilik Politikasına verilen bağlantı üzerinden erişilebilir. Alıcı, bu Ön Bilgilendirme Formunu onaylayarak, geçerli gizlilik kurallarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.